私たちと一緒に働いてみませんか？

株式会社旅人

株式会社旅人が最も得意とするのは、 POSシステムの運用をテクニカルな面からサポートすること。 電話やメールなどでお問い合わせにお答えする「コンタクトセンターサービス」と、 各種機材の設置やメンテナンスなどを現地で行う「オンサイトサポート」 このふたつのサービスを主軸に事業を展開しています。

POSレジのメンテナンスを通じて店舗の運営を支える、 保守エンジニアです。 コンビニ・飲食店などの店舗を訪問し、初期の設置や設定、利用開始後の点検・修理を担います。 現場で仕事をしているメンバーのほとんどはエンジニア未経験からスタート。 POSシステムに関する知識や現場での作業ノウハウ、安全運転の指導に至るまで、先輩社員から手厚い研修・指導を受けて技術職として成長してきています。 やりがいは、店員さんや従業員の方々から「ありがとう」「助かったよ」といった感謝の言葉を直接聞けること。 「手に職が付いて世の中の役に立つ仕事」を探している方、ぜひご応募ください！

コンビニ・スーパー・カフェ・居酒屋などなど、多くのお店で導入されているPOSシステムで発生する「タッチパネルが反応しなくなった」「会計が合わない」「カード読み取りでエラーが出てしまう」といったトラブル。 それらを解決するのが、旅人のテクニカルサポート職です。 知識ゼロからでもしっかり教える研修がありますし、マニュアル類も揃っています。 いま現場で活躍している社員も、接客や販売の世界から転職して来たメンバー。大切なのはむしろ、レジのトラブルで困っているお店の方々の気持ちや状況をイメージできることだと考えています。 あなたもこの仕事で、POSシステムの専門家としての技術を身に付けてみませんか？